Copro Manager
Copro Manager est une plateforme qui met en relation les résidents (qu’ils soient locataires ou propriétaires) avec les administrateurs d’une résidence (Conseil Syndical, Syndicat de copropriété ou tout autres intervenants).
Nous n’avons pas à faire à un forum ou un réseau social car la vie privée de chacun est préservée. Toute inscription est liée à un lot immeuble ou une fonction dans une résidence. Lorsque qu'un contact est établi, seul le numéro de lot est utilisé et le nom, email ou téléphone ne sont utilisés que par le système pour contacter la personne. De plus, l'information du mode d'occupation d'un lot (propriétaire ou en location) est automatiquement occultée. Il en va de même si le lot est administré par un bailleur.
Dans quel but ?
Le but de la plateforme est de :
- Faciliter la communication via des notes ou messages
- Gérer un agenda global d’interventions et d’événements
- Pouvoir déclarer tout incident ou panne permettant ainsi d’être plus rapide et efficace dans sa résolution
Messagerie
Gestion Incidents
Notes Informatives
Agenda
Base de Documentation
Contacts privés
Assemblée Générale
en ligne (* en option)
Sécurité et vie privée
En respect des lois en vigueur sur le respect des données personnelles et de la vie privée, la plateforme est construite sur des bases garantissant la sécurité et la confidentialité des données qui sont stockées sur des serveurs localisés en France.Les Résidents
Vous aurez accès à tout moment à toutes les informations concernant votre résidence. Vous pourrez échanger entre voisins tout en préservant votre vie privée et vous pourrez déclarer ou consulter tout incident qui survient avec un suivi en temps réel de la résolution. Une base de documentation est également mise à votre disposition pour archiver en privé des données précieuses sur votre lot
Le Conseil Syndical
Copro Manager est avant tout une plateforme collaborative qui met à disposition de tous les outils indispensables aux interventions de chacun. Le conseil syndical a donc accès à un panneau de contrôle détaillé, lui permettant d’être plus efficace dans son rôle défini par la loi et le règlement intérieur.
Le Syndic
Que vous soyez syndicat bénévole ou bien professionnel, l’outil vient se positionner en interface finale avec les résidents. Copro Manager c’est la garantie de pouvoir : avoir une base de données toujours actualisée, de centraliser toutes les procédures et d’améliorer la communication entre tous les partis. Une plus grande efficacité au quotidien, qui permet de gagner du temps en évitant les divers appels relatifs aux mêmes incidents et problématiques. Le but de Copro Manager n’est pas de se substituer au Syndicat ni de remplacer son outil de gestion, mais au contraire de faciliter et simplifier certaines tâches.
Les Intervenants Externes
Plombiers, électriciens, mainteneurs, couvreurs, entreprises de maintenance, etc. Vous aurez un accès spécifique à Copro Manager pour être automatiquement informés d'une demande d'intervention et ainsi permettre de déclarer son suivi de manière simple et efficace.
Pourquoi adopter Copro Manager ?
Le constat qui se reflète de plus en plus actuellement est le manque de temps et de participation dans la gestion de nos résidences. La plupart du temps, lorsqu’un problème survient, il est souvent difficile de savoir qu’elles sont les procédures à adopter pour déclarer ce dernier. Doit-on appeler le service de maintenance ? Doit-on prévenir le syndic ? Et surtout le problème a-t-il déjà été signalé ??
Sur Copro Manager, toutes ces démarches sont centralisées. On sait au moment d’aller déclarer l’incident s’il y a déjà été fait et d’en connaitre l’état d’avancement. Ceci en toute simplicité sans avoir à se préoccuper des véritables contacts chargés du problème.
Lorsqu’une note doit être émise, on utilise la plupart du temps un affichage dans les parties communes… Mais il est souvent constaté qu’elles ne sont pas lues car n’attirent pas l’attention. Sur Copro Manager, la plateforme est capable d’informer les résidents via SMS ou Emails en fonction de leur préférence et si le degré d’urgence l’impose, l’intervenant aura accès au numéro de téléphone de contact.
Quid des Assemblées Générales de Copropriétaires
Le décret du 17 mars 1967 indique que la tenue d’une Assemblée Générale de Copropriétaires est obligatoire au moins une fois par an.
Au fil des ans, il est souvent constaté que le nombre de participants est en baisse mettant en risque le quorum nécessaire à l’approbation de certaines résolutions.
La crise sanitaire engendrée par la COVID-19 en 2020 ajoute une difficulté supplémentaire pour permettre des réunions physiques.
Le gouvernement a allégé le protocole (Arrêté du 02/07/2020) en permettant le vote par correspondance pour les Assemblées Générales.
Copro Manager, permet alors pour pallier les difficultés d’organisation de ces AG, d’ajouter un module d’Assemblées
Générales de Copropriétaires
en Ligne via son projet Salle2Reunion.com.
Les participants qui le souhaitent peuvent déclarer leur participation dématérialisée.
Sur Salle2Reunion chaque propriétaire correctement
authentifié pourra consulter l’ordre du jour,
poser des questions avant la date de l’assemblée, exercer son droit de vote par correspondance via un
formulaire intégré,
se faire représenter via une
procuration depuis l’application ou bien assister en mode webinaire à l’assemblée et voter en ligne
et en temps réel.
Le moteur utilisé par Salle2Reunion
pour le temps réel utilise les outils comme le streaming de Vidéos des intervenants, le vote sécurisé avec clés de validation (HASH) et
la possibilité d’intervenir avec la vidéo en option lors de l’assemblée.
Consultez-nous pour tout complément d’information sur les Assemblées Générales en ligne.
